SNCF : pourquoi des TGV affichent complets, mais ne le sont pas vraiment
Des trains qui circulent, mais qu’on ne peut pas réserver : c’est le constat de plusieurs voyageurs, qui n’arrivent pas à prendre de billets pour les TGV internationaux. La SNCF les invite à se reporter sur les TER, pour réserver ces trains aux passagers qui franchissent les frontières.
Si vous souhaitez relier Belfort à Lyon avec le TGV de 17h34, arrivée 19h56 en gare de Part-Dieu, il va falloir revoir vos plans. Le trajet est affiché complet sur SNCF Connect jusqu’au 14 décembre, date jusqu’à laquelle les billets sont ouverts à la vente. Ce TGV serait-il donc complet jusqu’à la fin de l’année, du lundi au dimanche ? Ce n’est pas ce qu’a constaté Raphaël, un voyageur régulier de la ligne, qu’il emprunte régulièrement en première classe pour des raisons professionnelles. « Il y a toujours des sièges libres », appuie l’ingénieur rhônalpin.
Ce que confirment nos recherches sur le site de la SNCF. Pour ce TGV qui part initialement de Mannheim (Allemagne) et va jusqu’à Marseille (Bouches-du-Rhône), il est par exemple possible d’acheter des billets Mannheim-Lyon, mais pas des Belfort-Lyon, alors que le train marque bien un arrêt dans ces gares.
